사용자 중심 디자인

1. 웹에서의 사용자 중심 디자인

- 유용성이란?

유저빌리티(usability)를 사용성이라고 하며, 어느 정도 사용하기 쉬운가를 나타내는 용어

습득 가능성 (learnability)

기억 가능성 (rememberability)

효율성 (efficiency of use)

신뢰성 (reliability in use)

사용자 만족도 (user satisfaction)

즉, 배우기 쉽고, 이용 방법을 기억하기 쉬워야 하며, 효율적으로 이용할 수 있어서, 잘 작동

된다는 신뢰감을 주어야 하고, 사용자가 제대로 찾을 수 있도록 도와주고, 사이트를 사용하면

서 만족감을 느끼게 한다

 

2. 인터페이스 디자인에서의 유용성

광범위한 의미에서 시각 디자인의 기능이 특정 메시지를 빠르고 정확하게 효율적으로 인간에게

전달하는 것이라면, 인터랙티브 인터페이스 (interactive interface) 디자인은 네트워크 시스템을

통해 동일한 기능을 컴퓨터와 인간 사이에서 상호 작용하도록 구현하는 것.

- 특정 제품과 관련해서 사용자의 실제 사용 행동을 다양한 방법으로 분석

- 분석 데이터를 토대로 사용자의 심성 모형 (mental model)을 정확히 파악

- 사용자의 심성 모형 및 인지 능력과 일치하지 않는 디자인의 문제점을 파악하여 개선

- 개선된 디자인 요소를 반영하여 프로토타입(prototype)을 제작한다.

- 실제 응답자를 대상으로 사용성 평가 실험 과정을 시뮬레이션하여 사용 편의성 및 의견 평가

- 재 수정하여야 할 것이 있으면 보완